Tytuł projektu:
Działania promocyjne z zakresu Social Media i ePRu dla książki „Mistrz" Andy Andrews (Wydawnictwo Otwarte).
Agencja:
VanguardPR - Grupa Adweb
Osoba odpowiedzialna za projekt:
Anna Czepita
Klient:
Wydawnictwo Otwarte
Czas trwania:
2 miesiące
Określenie problemu: analiza sytuacji wyjściowej
Wydawnictwo Otwarte w swojej działalności zajmuje się literaturą popularną. W październiku 2010 roku opublikowało bestsellerową powieść Andy Andrews’a „Mistrz". Książka ta, to rodzaj poradnika, opisującego historię tajemniczego mężczyzny Jones’a, który poprzez rozmowę przywraca nieszczęśliwym ludziom nadzieję, przypominając im pewne proste prawdy o życiu. Jones uczy odnajdywać szczęście poprzez nabieranie dystansu i zmienianie perspektywy patrzenia na otaczające nas sprawy.
Cele i założenia
Celem kampanii PR było wsparcie premiery książki, jej promocja oraz wzbudzenie zainteresowania i dotarcie do jak najszerszej grupy potencjalnych czytelników. Narzędzia zostały dobrane, a działania zaplanowane w taki sposób, aby w jak największym stopniu wykorzystywały synergię działań online, wzmacniając tym samym skuteczność kierowanych komunikatów.
Cele strategiczne
1. Dotarcie z informacją o książce do grup docelowych.
2. Dostarczenie unikalnego i atrakcyjnego kontentu.
3. Promocja powieści, jako idealnej propozycji na prezent dla bliskiej osoby.
4. Interakcja z czytelnikami oraz stworzenie nowych kanałów komunikacji
Grupy docelowe
Core target stanowili czytelnicy, poszukujący książek z przesłaniem, w których można znaleźć odpowiedzi na uniwersalne prawdy życiowe. Do grupy docelowej należały przede wszystkim kobiety w wieku 25-50. czytające powieści poradnikowe i quasi psychologiczne. Grupę taktyczną stanowili blogerzy książkowi zaproszeni do współpracy, jak również internauci, skupieni na forach kobiecych i książkowych.
Wykorzystane narzędzia
Podczas planowania kampanii dla książki A. Andrewsa „Mistrz”, Agencja VanguardPR główny nacisk położyła na rozbudowanych narzędziach ePR, wzmacniając tym samym skuteczność kierowanych komunikatów. Ze względu na charakter grupy docelowej, Agencja w swoich działaniach skupiła się na wykorzystaniu zróżnicowanych narzędzi z zakresu Social Media Marketingu, WOMM i blogosfery. Dodatkowo w ramach poszerzania marketingowych kanałów komunikacji o działania niestandardowe, stworzone zostały 4 niezależne filmiki, odwołujące się bezpośrednio do poszczególnych rozdziałów książki. Filmiki następnie umieszczone zostały na dedykowanym książce kanale Youtube.com.
Opis projektu
I. Działania niestandardowe
Kampania rozpoczęła się od przeprowadzenia działań niestandardowych. W celu dostarczenia unikalnego kontentu dla użytkowników, oraz powiększenia liczby potencjalnych czytelników, stworzone zostały 4 niezależne filmiki promujące książkę „Mistrz”. Każdy z filmów odwoływał się bezpośrednio do innego wątku powieści, dzięki czemu udało się przekazać szerokiemu odbiorcy ogólny charakter powieści w atrakcyjny dla niego sposób. Odbiór filmików przez użytkowników kanału był bardzo pozytywny. W przeciągu 1,5 miesiąca liczba wyświetleń filmików przekraczała 2500 odsłon. Dodatkowo pod filmikami pojawiło się kilkadziesiąt komentarzy, część z użytkowników pod wpływem filmików zdecydowała się na zakup książki „Mistrz” A. Andrews
II. Social Media
Agencja VanguardPR szeroko wykorzystała Social Media, by dotrzeć od odbiorców
w sposób najbardziej skuteczny i atrakcyjny. Do opracowanej strategii PR włączono działania na trzech największych portalach społecznościowych: Facebook, Nasza Klasa i Youtube.com. W tym celu na każdym portalu założone zostały profile dedykowane książce „Mistrz”, które zainteresowały kilka tysięcy użytkowników, angażujących się regularnie we wspólną dyskusje, komentowanie zdjęć, statusów i wpisy na ścianie.
Ze względu na charakter grupy docelowej i specyfikę promowanej książki, Agencja VanguardPR zdecydowała się również na wykorzystanie niestandardowych działań do jej promocji. W tym celu stworzona została na Facebooku aplikacja „Masz moje słowo”, której podstawą było dzielenie się złotymi myślami i cytatami z użytkownikami. Aplikacja cieszyła się ogromną popularnością wśród użytkowników i spotkała się z bardzo dużym zainteresowaniem fanów!
Ze względu na charakter grupy docelowej, ważnym elementem promocji książki „Mistrz” na Naszej Klasie, były wysyłane do znajomych cytatów i sentencji z książki przybierające formę popularnych „łańcuszków szczęścia”. Taka forma komunikatów zapoczątkowała ideę dzielenia się dobrym słowem. Wysłane z profilu książki łańcuszki, napotkały się z bardzo pozytywnym odbiorem innych użytkowników, którzy sami zaczęli wysyłać łańcuszki z „Mistrza” do swoich znajomych. W ten sposób setki użytkowników zostało „zarażonych” pomysłem przesyłania sobie cytatów i sentencji z promowanej książki.
III. Współpraca z blogosferą
W trakcie kampanii Agencja nawiązała współpracę z kilkunastoma blogerkami, piszącymi
o życiu, książkach i prezentach, którzy odzwierciedlali grupę docelową książki. W ramach współpracy blogerki miały zrecenzować książkę oraz podarować jeden egzemplarz bliskiej sobie osobie, rozpoczynając w ten sposób ideę dzielenia się dobrym słowem.
IV. Dodatkowe działania wspierające z zakresu marketingu szeptanego
Za pomocą Usta-Usta, nowatorskiego narzędzia marketingu szeptanego, stworzonego przez Agencję VanguardPR, podczas trwania kampanii prowadzone były działania na forach internetowych, w szczególności zaś kobiecych i książkowych. Agenci zaangażowani w promocję książki „Mistrz”, wypowiadali swoje opinie na jej temat, rozpoczynali rozmowy, polemizowali z innymi użytkownikami for na temat książki. W ten sposób udało się wypromować książkę bezpośrednio w grupie potencjalnych czytelników pozyskać osoby, które były bardzo mocno zaangażowane w popularyzację i wykreować ambasadorów książki, którzy są do niej przekonani i będą ją rekomendować innym, – także w przyszłości.
Ewaluacja
Zgodnie z założoną strategią informacja o książce docierała do potencjalnych czytelników wieloma kanałami komunikacji. Dzięki aktywnemu moderowaniu for internetowych udało się zwiększyć widoczność tematów związanych z czytelnictwem i samą książką. Sukcesem było wykreowanie wiernych ambasadorów i wytworzenie się aktywnej społeczności skupionej wokół książki „Mistrz”.
Efekty
Przyjęta strategia w doskonały sposób wpisała się w oczekiwania grupy docelowej, co pozwoliło na wypromowanie książki „Mistrz” bezpośrednio w grupie jej potencjalnych czytelników. O sukcesie kampanii przesądziło kilkanaście recenzji książki, kilkaset dyskusji na temat „Mistrza" oraz kilkadziesiąt tysięcy Internautek zaangażowanych w rozmowy na temat poruszanych w książce treści.
Poniedziałek, 21 Marca 2011