Wsparcie z zakresu PR premiery książki i audiobooka „Fatałaszek”

Tytuł projektu:
Wsparcie z zakresu Public Relations premiery książki i audiobooka „Fatałaszek” dla wydawnictwa Zaszafie.pl
Agencja:
VanguardPR – Grupa Adweb
Klient:
Wydawnictwo Zaszafie.pl
Czas trwania:
3 miesiące

Określenie problemu: analiza sytuacji wyjściowej
Zaszafie.pl to wydawnictwo, które prezentuje twórczość nieznaną i niebanalną. Dotychczas swoją działalność skupiało głównie na przestrzeni wirtualnej. W październiku 2009 roku wydawnictwo opublikowało książkę pt. „Fatałaszek”, bajkę terapeutyczną, opowiadającą o walce z własnymi słabościami, lękiem i nieśmiałością. W styczniu 2009 na rynku pojawił się audiobook, będący uzupełnieniem pozycji. Celem kampanii PR było wsparcie premiery publikacji, promocja książki oraz dotarcie do rodziców i nauczycieli dzieci w wieku przedszkolnym i wczesnoszkolnym, którzy stanowili core target.

Cele i założenia
Założeniem Klienta było zapoznanie oraz zainteresowanie grupy docelowej książką i audiobookiem „Fatałaszek”. Publikacja pokazuje jak pokonać nieśmiałość u dzieci, opisując losy tytułowego bohatera. Dobrane przez VangardPR działania miały za zadanie oddać charakter publikacji i podkreślać jej terapeutyczne walory. Głównym celem agencji było wywołanie medialnego szumu wokół propozycji. Wykorzystywane narzędzia były zaplanowane tak, aby wzajemnie się przenikały, wzmacniając kierowane komunikaty.

Innym zadaniem było zainteresowanie pozycją oraz wartościami propagowanymi w bajce terapeutycznej redaktorów magazynów kobiecych i parentingowych. Poza informowaniem o książce do mediów kierowano więc komunikaty dotyczące radzenia sobie z nieśmiałością u dzieci, terapeutycznej roli książek, czy roli muzyki w kształtowaniu rozwoju dziecka.

Cele strategiczne
1. Dotarcie z informacją o książce i audiobooku do grup docelowych
2. Zachęcenie dzieci i rodziców do brania udziału w konkursach
3. Wywołanie szumu wokół wydawnictwa Zaszafie.pl
4. Promocja uniwersalnych wartości zawartych w książce
5. Promocja czytelnictwa
6. Promocja kulturalnej rozrywki.

Grupy docelowe
Core target stanowili tutaj rodzice, dlatego też główny kierowany komunikat dotyczył „Fatałaszka” jako lektury wspierającej rozwój dziecka i wzbogacającej wyobraźnię. Kolejną grupę docelową stanowili nauczyciele, księgarze, bibliotekarze i personel stowarzyszeń, dla których przygotowywano informacje związane z wymiarem dydaktycznym książki. Organizowane konkursy kierowane były do dzieci, które potrafią czytać i mogły poznać w lekturze nowego przyjaciela.

Grupę taktyczną stanowiły różnego rodzaju media: kobiece, parentingowe i lifestylowe oraz redaktorzy i dziennikarze piszący na tematy związane z nauczaniem i rozwojem dziecka. Do współpracy zachęceni zostali również blogerzy oraz grono Internautów, skupione wokół forów kobiecych i tematyki parentingowej.

Wykorzystane narzędzia
Głównym kanałem komunikacji były narzędzia obszaru media relations. Uzupełnieniem publikowanych w mediach informacji był szereg wydarzeń offline, jak czytania bajki, wywiady z autorką w radio, konferencja prasowa.

Planując kampanię promocyjną VanguardPR uwzględnił również fakt, że Internet jest obecnie najskuteczniejszym kanałem komunikacji marketingowej. Dlatego działania prowadzone offline były jednocześnie silnie wspierane przez powstałe w tym celu awatar ekspercki i blog. Przygotowano akcje promocyjne w społecznościach internetowych, a dodatkowym wsparciem dla całej kampanii były inne intensywne działania z zakresu marketingu szeptanego.

Opis projektu

I. Działania z zakresu media relations
Aby w pełni zrealizować cele i założenia strategiczne agencja VangfuardPR pozyskała patronów medialnych, którzy promowali audiobook i książkę. Partnerami „Fatałaszka” zostali m.in. portal MistoDzieci.pl oraz magazyn kobiecy „Dobre Rady”. Dystrybucji materiałów prasowych towarzyszyły rozmowy indywidualne z dziennikarzami. Poza informacją o premierze nowej pozycji na rynku wydawniczym, VanguardPR kierował do mediów artykuły eksperckie informujące o wartościach dodanych publikacji, które budowały pozytywny wizerunek i pokazywały wykorzystanie bajki w pomocy dzieciom nieśmiałym. Dodatkowo, przed premierą pozycji na portalach internetowych i w prasie ukazały się recenzje książki.

II. Widoczność marki – fatałaszek.blox.pl
W celu zwiększenia widoczności marki w Internecie, na platformie blox.pl stworzono bloga Fatałaszka. Treści bloga nawiązywały do filozofii i charakteru książki. Publikowane posty odnosiły się do aktualnych wydarzeń, ale odzwierciedlały również świat przedstawiony w publikacji. Za powstanie i prowadzenie bloga odpowiedzialni byli specjaliści VanguardPR.

III. Awatar ekspercki
Wraz ze zwiększaniem świadomości o książce, wprowadzono awatar ekspercki – czyli profil aktywny na forach, w społecznościach i grupach dyskusyjnych, który otwarcie reprezentował Wydawnictwo. Awatar „Fatałaszek” buszował po różnych forach, moderował i angażował się w dyskusje. Takie działania spowodowały wzmocnienie świadomości marki wśród liderów opinii, a jednocześnie przybliżyły Wydawnictwo do odbiorców i znacznie podniosło jego prestiż.

IV. Social Media
Do opracowanej strategii PR włączono działania na portalu Nasza-Klasa. O wyborze tego serwisu zdecydowała duża liczba użytkowników, w tym potencjalnych rodziców. Wysyłane do mediów informacje znajdywały odzwierciedlenie w opisach i linkach dołączanych do profilu Fatałaszka. Dodatkowo, w strategii VanguardPR wykorzystał YouTube. W serwisie umieszczone zostały piosenki z audiobooka „Fatałaszek”, jak również sesja z jego nagrania. Linki do filmików umieszczane były na największych forach o tematyce parentingowej.

V. Dodatkowe działania wspierające z zakresu marketingu szeptanego
Za pomocą Usta-Usta, nowatorskiego narzędzia marketingu szeptanego, stworzonego przez agencję VanguardPR, podczas trwania kampanii prowadzone były działania na forach, których najaktywniejszymi uczestnikami są rodzice. Wywoływanie dyskusji na temat „Fatałaszka” wzmacniało świadomość o wydawnictwie i książce wśród potencjalnych klientów. Takie moderowanie i angażowanie użytkowników forów spowodowało wymianę opinii na temat pozycji.

VI. Działania z zakresu tradycyjnego Public Relations
Aby wzmocnić szum wywołany wokół pozycji w mediach i na forach, zaplanowano szereg działań offline. Zorganizowano cykl „Spotkań z bajkoterapią”, m.in w Centrum Eduminki i w siedzibie Radia Kraków. Podczas spotkań, specjalnie dla dzieci i ich rodziców, bajkę czytali znani krakowscy aktorzy. VanguardPR podjął współpracę z przedszkolami, która polegała m.in. na opracowywaniu konspektu zajęć na temat „Fatałaszka”. W Radiu Kraków i w Radiu Złote Przeboje zorganizowano wywiady z autorką. Zaplanowano wiele konkursów rysunkowych dla dzieci. Dodatkowo, w krakowskiej kawiarni Cafe Szafe, nawiązującej do nazwy wydawnictwa, za sprawą VanguardPR przeprowadzono konferencję prasową.

Ewaluacja
Informacja o książce docierała do potencjalnych klientów wieloma kanałami komunikacji. Z uwagi na taką mnogość działań prowadzonych w różnych obszarach PR i marketingu szeptanego agencji VanguardPR udało się stworzyć wokół książki stałą społeczność, tzw. ambasadorów marki. Regularnie czytali oni Blog Fatałaszka, brali udział w dyskusjach na formach i w „Spotkaniach z bajkoterapią”. Ponieważ wiele działań podejmowanych było w przestrzeni wirtualnej, ich wyniki pozostały po zakończeniu akcji, więc rodzice i osoby z grupy docelowej nadal mogą znaleźć wiele informacji na temat tej pozycji wydawniczej. Podjęcie wielu akcji równolegle spowodowało, że książka i audiobook „Fatałaszek” sama zaczęła się promować.

Efekty
Oczekiwania Klienta w zakresie działań Public Relations dotyczyły głównie wywołania szumu wokół premiery książki i audiobooka. Wykorzystanie i równoczesne przenikanie się narzędzi spowodowało, że informacja o premierze dotarła do szerokiego grona z grupy docelowej. Nawiązano współpracę z przedszkolami, które realizowały konkursy dotyczące „Fatałaszka”. W mediach ukazało się kilkadziesiąt informacji na temat „Fatałaszka”, a w na forach o tematyce kobiecej i parentingowej wywołano gorące dyskusje. Poprzez organizację akcji w przestrzeni offline, zwiększyła się świadomość marki wśród krakowskiej społeczności. Działania podjęte w Internecie przyniosły wydawnictwu korzyści z zakresu SEO PR. Dodatkowym efektem prowadzonej kampanii było pokazanie, jak przez bajkoterapię można pomóc dzieciom nieśmiałym.

Opinia Klienta
„Dzięki współpracy z agencją VanguardPR udało mi się osiągnąć wszystko, co zamierzałam, w związku z wprowadzeniem książki "Fatałaszek" na rynek oraz zainteresowaniem nią środowisk docelowych: rodziców, nauczycieli młodszych klas szkół podstawowych oraz przedszkolnych. Zainteresowanie książką i audiobookiem, a także wydawnictwem Zaszafie.pl wzrosło i to znacznie. ‘Oglądalność’ strony internetowej w porównaniu z okresem poprzedzającym promocję "Fatałaszka" wzrosła mniej więcej 10- krotnie. Sądzę, że to bardzo dobry wynik”.