Cytat dnia
Marketing wynaleźli biznesmeni i ten rynkowy wynalazek XX wieku zrobił niebywałą karierę dzięki sukcesom, jakie zapewnia przedsiębiorcom i menedżerom w ich produkcyjnej, handlowej i usługowej działalności zaspokajania potrzeb konsumentów.
Użyteczność. Marketingowy frazes, czy może klucz do sukcesu witryny internetowej? A może droga do podniesienia znaczenia własnej witryny internetowej i uczynienia jej faktycznie skutecznej?
Tworzenie profesjonalnych witryn internetowych nie może opierać się tylko na doskonałej grafice i kodzie strony napisanym zgodnie z obowiązującymi standardami. Dobrze wykonana strona internetowa musi być przyjazna dla użytkownika, dlatego w zespole tworzącym stronę powinien znajdować się specjalista od usability czyli użyteczności.
Usability to subiektywne odczucia użytkowników określające przejrzystość, prostotę, łatwość nauki, intuicyjność, szybkość wyszukiwania informacji oraz poziom zadowolenia. Ogólnie rzecz biorąc użyteczność dotyczy relacji pomiędzy serwisem internetowym lub innym produktem a użytkownikiem.
Jakość witryn internetowych zależy w dużej mierze od tego jak dana strona odbierana jest przez internautów. Strona wykona zgodnie ze standardami użyteczności jest chętnie odwiedzana przez użytkowników, nie wprowadza w błąd i nie powoduje frustracji przy szukaniu potrzebnych informacji.
Podstawowym błędem twórców stron jest skupienie się na zachwyceniu klienta zamawiającego serwis internetowy, zapominając całkowicie o użytkownikach, dla których de facto tworzona jest strona. Do największych i najczęstszych pomyłek webdesignerów należą:
Przeglądając polskie witryny możemy niestety odnieść wrażenie, że termin usability jest w naszym kraju zupełnie nieznany. Wynika to w dużej mierze z oszczędności i krótkowzroczności zarówno twórców, jak i firm zamawiających wykonanie strony. Na szczęście wzrasta świadomość znaczenia użyteczności zarówno wśród agencji interaktywnych jak i klientów.
Grupa Adweb przy realizacji projektów postępuje zgodnie z najnowszymi standardami użyteczności i funkcjonalności. Każda tworzona przez nas witryna testowana jest pod względem usability i functionality przez ekspertów. Sprawdzamy również jak z nawigacją odnajdywaniem informacji na nowych stronach radzą sobie zwykli użytkowników Internetu. Naszym celem jest satysfakcja zarówno naszych klientów jak i użytkowników stworzonych przez nas witryn.
Na życzenie klienta przeprowadzamy audyty istniejących witryn. Sprawdzamy witryny pod kątem: optymalizacji i pozycjonowania w wyszukiwarkach, funkcjonalności, użyteczności, zgodności ze standardami W3C.
W kolejnym artykule funkcjonalność serwisów internetowych...
Poniedziałek, 30 Lipca 2007
